¿Por qué el Wi Fi de los hoteles es tan caro?

Foto: elcomercio.pe
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Hay hoteles que cobran por el acceso a WiFi hasta US$20 el día, una cifra que para muchos es, al menos, exagerada. Diario El Comercio

Por eso hay quienes optan por otras alternativas, como comprar una tarjeta SIM en el país de destino para tener internet en el celular o andar con un hotspot, un router móvil que se puede conectar a internet en cualquier parte.

El año pasado la cadena estadounidense de hoteles Marriott prohibió el uso de hotspots (también conocidos como Mifi) en sus instalaciones.

Muchos lo tomaron como un abuso, siendo que además cobran US$12 al día (aproximadamente, porque depende de la sucursal) por el WiFi del hotel.

Por cuenta del bloqueo a los hotspots, Marriott recibió una multa de US$600.000 por parte del gubernamental Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos. Y esta semana Marriott informó que dejará de prohibir los hostpots.

Sin embargo, las quejas sobre el internet en Marriott y otros hoteles continúan. ¿Por qué es tan caro el WiFi del hotel?

Lealtad y costo

Precisamente Marriott le ofreció una explicación el año pasado a la BBC: “Los términos y las tarifas asociados a este servicio varían según la línea (del hotel), la región y el mercado, y reflejan un escenario competitivo”.

“Los huéspedes más frecuentes de nuestro programa de lealtad de 36 millones de personas, Marriott Rewards, quienes típicamente representan la mayoría de los usuarios de internet en nuestros hoteles, reciben el servicio gratis”.

Marriott informó que dejará de prohibir los hostpots.

Sin embargo, las quejas sobre el internet en Marriott y otros hoteles continúan. ¿Por qué es tan caro el WiFi del hotel?

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